Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Innovatie Partners

E-mail: brent@innovatie.partners

Artikel 1 – Definities

1. Innovatie Partners: Innovatie Partners, gevestigd te ‘s-Hertogenbosch, KvK-nummer 91353297.
2. Klant: degene met wie Innovatie Partners een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Innovatie Partners en Klant samen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Innovatie Partners.
2. Innovatie Partners en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Innovatie Partners en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

1. Aanbiedingen en offertes van Innovatie Partners zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Innovatie Partners en de Klant dit schriftelijk afspreken.

Artikel 4 – Aanvaarding 

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Innovatie Partners de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen. 
2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Innovatie Partners slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

 
Artikel 5 – Prijzen

1. Innovatie Partners hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw.
2. Innovatie Partners mag de prijzen van zijn diensten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 
3. Innovatie Partners en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als prijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.

Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn

1. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na factuurdatum hebben voldaan.
2. De betalingstermijnen die Innovatie Partners hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Innovatie Partners aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 
3. Innovatie Partners mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten.

Artikel 7 – Gevolgen te late betaling 

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Innovatie Partners de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Innovatie Partners. 
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Innovatie Partners zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald. 
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Innovatie Partners op de Klant onmiddellijk opeisbaar. 
6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Innovatie Partners, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 8 – Opschortingsrecht

1. De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 9 – Verrekening

1. De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Innovatie Partners te verrekenen met een vordering op Innovatie Partners. 

Artikel 10 – Garantie

1. Wanneer de Klant en Innovatie Partners een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Innovatie Partners enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 11 – Uitvoering van de overeenkomst 

1. Innovatie Partners voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. 
2. Innovatie Partners mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat Innovatie Partners op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de Klant er niet voor dat Innovatie Partners tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 12 – Informatieverstrekking door de Klant 

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik­baar aan Innovatie Partners.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 
3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Innovatie Partners de betreffende bescheiden. 
4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Innovatie Partners redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 13 – Geheimhouding 

1. De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van Innovatie Partners ontvangt geheim.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Innovatie Partners waarvan de Klant weet of redelijker­wijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Innovatie Partners schade kan berokkenen.
3. De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt. 
4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
   • die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant
   • die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht 
5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Artikel 14 – Boetebeding

1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Innovatie Partners voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen van €5000 per overtreding.
2. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van het toepasselijke bedrag in lid 1 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
3. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade. 
4. Innovatie Partners mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.

Artikel 15 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Innovatie Partners tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Innovatie Partners geleverde diensten. 

Artikel 16 – Klachten

1. De Klant moet een door Innovatie Partners verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Innovatie Partners daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming. 
3. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort­koming, zodat Innovatie Partners hierop gepast kan reageren. 
4. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Innovatie Partners.
5. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Innovatie Partners andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 17 – Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Innovatie Partners.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Innovatie Partners ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 18 – Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer Innovatie Partners een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

Artikel 19 – Aansprakelijkheid Innovatie Partners

1. Innovatie Partners is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Innovatie Partners aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Innovatie Partners is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Innovatie Partners aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

Artikel 20 – Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Innovatie Partners vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 22 – Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Innovatie Partners toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Innovatie Partners nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Innovatie Partners in verzuim is. 
3. Innovatie Partners mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Innovatie Partners kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 23 – Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Innovatie Partners door de Klant niet aan Innovatie Partners kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   – een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   – wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   – stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   – computer­virussen
   – stakingen
   – overheidsmaatregelen
   – vervoersproblemen
   – slechte weersomstandigheden
   – werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Innovatie Partners 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Innovatie Partners kan nakomen. 
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Innovatie Partners de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 
5. Innovatie Partners hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Innovatie Partners hiervan voordeel heeft. 

Artikel 24 – Wijziging overeenkomst 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Innovatie Partners de overeenkomst aanpassen. 

Artikel 25 – Wijziging algemene voorwaarden

1. Innovatie Partners mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Innovatie Partners altijd doorvoeren. 
3. Ingrijpende wijzigingen zal Innovatie Partners zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

Artikel 26 – Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Innovatie Partners aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Innovatie Partners. 
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW. 

Artikel 27 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Innovatie Partners bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 28 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Innovatie Partners is Nederlands recht van toepassing. 
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Innovatie Partners is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Innovatie Partners, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 10 januari 2024.